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| 아뿔싸 !!!! | |
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| 작성자 : 고태환(sansam1956@hanmail.net) 작성일 : 2005-10-25 조회수 : 1828 | |
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오래전의 일입니다.
저희 가게에 오시는 손님 대부분이 젊잖으시고 생활의 여유도 있으시고 가정적이지요. 또한 반면은 아주 예민한 분들이시고. 예술을 좋아하시는 대부분의 사람들이 그렇듯이 선량하고 타인을 이해 할려고 애를 쓰시는 분들이지요. 각설하고..... 손님이 사고자 하는 시디플레이어가 우리에게는 없었고 다른 샵에서 취급하는 것을 찾고 있었습니다. 하는수 없이 손님이 보시는 앞에서 신품을 가져오라고 주문을 했고 그 신품이라는 제품을 손님집에서 설치하고 시연을 하는데.... 아뿔싸!!!! 그 시디플레이어의 트레이 속에는 다 낡은 가요 시디판 한개가 들어있는 것이다. 손님께는 정확한 신품이라고 말씀을 드렸는데.... 한순간에 저의 거짓말이 드러나고 말았습니다. 그 가게에서는 진열을 했던 제품을 테스트도 해본 것이 극명한 것이지요. 어느 누가 봐도 이해가 되지 않는 제품이지요. 이런 제품을 누가 신품이라고 믿어 주겠습니까? 제 얼굴이 홍당무가 되어 안절부절 못하고 있으니 손님께서 "고사장!!! 그!! 그.... 너무 신경 쓰지마세요. 그 사람들이 나쁜 사람들이지.... 출시가 된지 얼마되지 않은 제품이니 그냥 사용하지. 뭐....." 몹시 불쾌하셨겠지만 이해를 해주시니 너무 고맙고 미안해서 말을 잊고 있었다. 이런 물건을 판매한 샵에서는 출시가 된지 얼마되지 않았으니 벌써 중고품이 있을수 없고, 소량이 출시가 된지라 진열한 제품 이외는 다른 제품이 없었고 이것도 신품이나 진배가 없다고 하며 아무런 거리낌이 준것 같은데... 진열품 밖에 없다면 손님께 미리 충분히 이해를 시키고 판매를 했으면 마음이 편했을텐데.... 오래된 일이지만 지금도 그 생각만 하면 얼굴이 화끈거리고 그 손님 앞에서는 주눅이 들어 얼굴 들기가 민망합니다. 언제든지 조그만 불찰이라도 당당하게 미리 말씀을 드리고 판매를 했으면 좋았을 것을... 어이구!!! 이런 일이 다시는 없어야 할터인데.... |
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